海灣深陷"質量門" 行業大哥"賣歪貨"
隨著一年一度的國際消費者權益日的來臨,今年的315似乎顯得更加沉重。近日,消防行業的龍頭大哥海灣安全技術有限公司的產品質量和人事問題被內幕曝光。據成都電視臺報道,海灣安全技術有限公司成都辦事處的員工自曝稱,海灣生產的3萬只問題煙感報警器及30萬只問題手動報警器、9萬支問題聲光報警器已流入市場。
海灣產品“質量門”事件一經曝光,立即在消防行業引起了軒然大波。一直以來,作為與人們的生命財產安全關系最緊密的行業,消防行業被貼著“特殊行業”的標簽,海灣“質量門”的出現還引出了對消防業潛規則的詰問。
行業大哥“賣歪貨”
作為“北京奧運會消防遠程監控系統唯一系統供應商和運營商”、2009年承建60年國慶“長安街沿線重點單位建筑消防設施遠程監控系統”的行業龍頭企業,海灣公司成都辦員工卻大曝產品質量等內幕問題。
據成都電視臺報道,作為最常用的報警產品,海灣公司發到成都辦的3萬只煙感報警器及30萬只手動報警器、9萬支聲光報警器“出廠就是壞的”,手動報警系統不但手“按不下去”,而且用腳“踩都踩不下去”,所有產品都存在著涉及到產品的應用功能等方面的嚴重的質量問題,近一個月來更換的設備,都是客戶“一麻袋一麻袋地提回來”,而且“還有大量的在工地上還沒返回回來”,整個成都辦事處員工因為處理質量問題而“不堪重負了”。該辦事處的員工還透露說,海灣在09年被世界五百強企業美國UTC公司收購后,產品質量問題便層出不窮,但仍然將問題產品發給客戶。
據了解,創辦于1993年的海灣安全技術有限公司,主要從事消防電子產品的開發、生產、銷售及技術服務,其一直主張“產品本身就是靠提高敏感度來提升質量”,但直到今天才曝露出“賣歪貨”的行為,不得不引起反思。
據悉,成都電視臺對海灣成都辦事處產品質量和人事問題曝光后,相關視頻被發到了網上,立即引起了轟動,但目前,海灣公司對此事仍處于“無可奉告”狀態。
或成消防業“三鹿奶粉”
據悉,消防企業的特殊性,使得企業在市場競爭中依托的因素更多,在消防市場潛規則下,用戶認知不足、主管部門打擊力度不大,部分生產銷售企業自制不強,為了應對競爭,各廠家又不得不在產品原材料上動腦筋了,因此造成現在許多產品性能下降。
2009年新《消防法》的實施以及相關消防行業的法規和標準的實施,帶來了消防行業的進一步發展,但是,消防行業作為商業市場上的一個行業,其內部也和其他行業一樣存在著一些問題,諸如低價競爭、產品魚龍混雜等現象普遍存在。
“事實上,消防產品檢驗制度就存在著嚴重的漏洞。質量都是過關的,證書也是有的,但有可能是部分送檢產品合格,而其它銷售出去的產品存在質量問題,不論是大企業還是小企業,都是這么做的!币晃幌佬袠I業內人士一針見血地指出。
據中國消防協會、電氣防火專業委員會主任趙長征介紹,1993~2007年十五年間,全國共發生火災總數為152.76萬起。然而,面對如此驚心數據后面的消防行業,卻是居高不下的“質量陷阱”,特別是像海灣公司這樣的國內消防行業龍頭企業,其消防產品的質量驗收都經不住“火”的考驗,而且曾經流入市場的幾十萬“海灣歪貨”又該如何去處理呢?這種具有極強社會公益屬性行業的產品質量亟待給自身“消防”。
2008年的三鹿奶粉案引出了行業內在奶粉中添加三聚氰胺的“潛規則”,并由此引發了一場乳業大地震,曾經連續十年高速發展的乳品行業在轉瞬間內陷入了哀鴻遍野的境地。消防行業屬于災難產業,消防產品不容有任何閃失,但愿海灣不會是消防行業的“三鹿奶粉”。